Supcast

利用規約

第1条（目的および適用）

本規約は、Supcast（以下「当サービス」）の利用条件を、当サービスを利用するすべてのユーザー（以下「ユーザー」）と運営者（以下「運営者」）との間で定めるものです。

当サービスは、運営者が自ら企画・提供するライブ配信連動型のギフト体験サービスです。視聴者は、当サービスを通じて運営者からギフト体験（以下「本ギフト」）を購入し、運営者の裁量のもと指定された配信者のライブ配信内でそのギフト体験の効果が発現します。

第2条（定義）

  1. 「配信者」とは、当サービスの演出効果の発現に協力するユーザーをいいます。
  2. 「視聴者」とは、当サービスを通じて運営者から本ギフトを購入するユーザーをいいます。
  3. 「本ギフト」とは、運営者が視聴者に提供する、ライブ配信内での演出・メッセージ表示等のギフト体験をいいます。
  4. 「コイン」とは、視聴者が本ギフトの購入に使用するために前払式支払手段として発行される電子的な価値単位をいいます。
  5. 「業務委託報酬」とは、運営者が配信者に対して支払う報酬をいいます。

第3条（サービスの性質）

当サービスにおける取引は、すべて運営者と視聴者との間で成立します。配信者は、本ギフト体験の演出に協力する立場であり、視聴者との間に直接の売買契約関係は生じません。

配信者は、視聴者から直接対価を受領せず、運営者から業務委託報酬を受け取ります。

第4条（利用登録）

  1. 当サービスの利用を希望する者は、本規約に同意の上、運営者が定める方法により利用登録を申請するものとします。
  2. 運営者は、以下の事由があると判断した場合、利用登録を承認しないことがあります。
    • 虚偽の情報を提供した場合
    • 過去に本規約違反により利用停止等の措置を受けた場合
    • その他、運営者が不適切と判断した場合
  3. 未成年者が利用登録する場合は、法定代理人の同意を得た上で申請するものとします。
  4. ユーザーアカウントを第三者に譲渡・貸与・担保設定することはできません。

第5条（退会）

  1. ユーザーは、運営者が定める方法により退会することができます。
  2. 退会時に未使用のコインは失効し、返金されません。

第6条（コインの発行・チャージ）

  1. 視聴者は、クレジットカード決済等の方法によりコインをチャージすることができます。
  2. コインは、資金決済法に定める前払式支払手段（第三者型）として発行されます。1コインの交換比率は購入時に運営者が定めるものとします。
  3. チャージしたコインの有効期限は、チャージ日から170日間とします。有効期限が経過したコインは自動的に失効し、返金されません。
  4. コインのチャージ後の返金・キャンセルは、法令に定める場合を除き、原則として受け付けません。
  5. コインは当サービス内でのみ使用できます。他のユーザーへの譲渡・売買・払い戻しはできません。

第7条（本ギフトの購入）

  1. 視聴者は、コインを使用して運営者から本ギフトを購入することができます。
  2. 本ギフトの購入が完了した時点で、運営者と視聴者との間で売買契約が成立するものとします。
  3. 本ギフトの効果（演出・メッセージ表示等）は、運営者の管理のもと指定された配信者のライブ配信内で発現します。
  4. 本ギフトはデジタルコンテンツの性質上、購入完了時点でサービスの提供が開始されるため、キャンセル・返品・返金は受け付けません。

第8条（決済手数料）

  1. 視聴者がコインをチャージする際には、所定の決済手数料が発生する場合があります。
  2. 決済手数料の金額・料率は、当サービス内の所定のページに表示するものとします。
  3. 決済手数料はコインと区別して明示され、購入確認画面で視聴者に提示されます。

第9条（配信者に対する業務委託報酬）

  1. 配信者は、本ギフト体験の演出への協力に対して、運営者が定める報酬を受け取ります。
  2. 報酬の金額・支払条件は、運営者が定め当サービス上に表示するものとします。
  3. 報酬の出金申請から実際の振込まで、所定の審査期間を要する場合があります。
  4. 出金には別途定める手数料が発生する場合があります。詳細は当サービス内の所定ページをご確認ください。

第10条（禁止事項）

ユーザーは、当サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 犯罪行為に関連する行為
  3. 運営者、他のユーザー、または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利を侵害する行為
  4. 当サービスのシステムに過度な負荷をかける行為、不正アクセス行為
  5. 当サービスの運営を妨害するおそれのある行為
  6. 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
  7. 反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為
  8. その他、運営者が不適切と判断する行為

第11条（ユーザーコンテンツ）

ユーザーが当サービス上に投稿・送信したコンテンツについて、運営者はサービスの運営・改善に必要な範囲で無償で利用できるものとします。

第12条（APIの利用について）

当サービスが提供するAPI（以下「本API」）を利用する場合、利用者は自己の責任において利用するものとし、本APIの利用により生じた損害について運営者は一切の責任を負いません。本APIの利用により第三者に損害を与えた場合、利用者が自己の費用と責任において解決するものとします。

第13条（サービスの停止等）

運営者は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、緊急時を除き事前にユーザーへ通知した上で当サービスの全部または一部を停止または中断することができます。

  1. 当サービスに係るシステムの保守点検または更新を行う場合
  2. 地震、落雷、火災、停電等の不可抗力により当サービスの提供が困難となった場合
  3. その他、運営者が当サービスの提供が困難と判断した場合

第14条（免責事項）

  1. 運営者は、当サービスに関してユーザーと第三者との間に生じた紛争等について一切責任を負いません。
  2. 運営者は、当サービスに事実上または法律上の瑕疵がないことを保証しておりません。
  3. 運営者の故意または重大な過失による場合を除き、当サービスによってユーザーに生じた損害について賠償する責任を負わないものとします。
  4. 当サービスの利用に起因してYouTube等の動画配信プラットフォームとユーザーとの間に生じたトラブルについて、運営者は一切責任を負いません。ユーザーは自己の責任において対処するものとします。

第15条（規約の変更）

運営者は、必要と判断した場合、事前に変更内容および効力発生時期を当サービス上で通知した上で本規約を変更することができます。変更後も当サービスを継続して利用したユーザーは、変更後の規約に同意したものとみなします。

第16条（準拠法・裁判管轄）

  1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
  2. 当サービスに関して紛争が生じた場合には、運営者の所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

制定日：2026年2月9日

最終改定日：2026年3月6日